Condiciones Generales de Compra

1. Introducción

Estas condiciones regulan el proceso de compra en el sitio web www.entradasmelilla.com. Al realizar una compra, aceptas estas condiciones y las políticas asociadas. Si no estás de acuerdo, no debes completar el proceso de compra.

2. Partes implicadas

• Plataforma: Entradas Melilla actúa como intermediario entre los usuarios y los promotores de los eventos.
• Usuario: Persona que realiza la compra y acepta estas condiciones.
• Promotor: Responsable del evento y sus características.

3. Proceso de compra

• Los usuarios deben seleccionar cuidadosamente el evento, fecha, hora y ubicación deseados. Una vez confirmada la compra, no se aceptarán modificaciones ni cancelaciones salvo en casos específicos descritos en el apartado 4.
• El usuario debe proporcionar información veraz y completa para garantizar la correcta emisión de las entradas.
• Los precios incluyen impuestos y tarifas de gestión, salvo que se indique lo contrario.

4. Política de devoluciones y cambios

• Las entradas adquiridas no son reembolsables, salvo por cancelación, cambio de fecha o modificaciones significativas del evento por parte del promotor.
• En caso de cancelación, se informará a los usuarios de las opciones disponibles para solicitar el reembolso.
• Si un evento se reprograma, las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha, salvo que el usuario solicite el reembolso dentro del plazo establecido.

5. Acceso al evento

• Es responsabilidad del usuario presentar la entrada en formato válido (digital o físico, según se indique) en el acceso al evento.
• El promotor se reserva el derecho de admisión. La falsificación, duplicación o venta no autorizada de entradas invalida el acceso.

6. Responsabilidades

• Entradas Melilla no es responsable de las cancelaciones, cambios de ubicación, accesibilidad o calidad del evento. Estas responsabilidades recaen exclusivamente en el promotor.
• La plataforma garantiza la seguridad en el proceso de compra, pero no asume responsabilidad por errores imputables al usuario (como datos incorrectos).

7. Protección de datos

Se aplicarán las disposiciones del RGPD según la política de privacidad de Entradas Melilla. Los datos se utilizarán exclusivamente para gestionar la compra y acceso a los eventos.

8. Modificaciones

Entradas Melilla se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación y no afectarán compras ya realizadas.